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隨州市春運吹響“備戰集結號”
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作者:
云中漫舞
時間:
2014-1-10 15:22
標題:
隨州市春運吹響“備戰集結號”
隨州日報 記者 許 靜 通訊員 黃華清 黃臘梅 傅九龍
今年春運于1月16日開始,2月24日結束。為確保旅客安全便捷出行,市運管處、隨州火車站、市公交公司等“主戰員”早安排早部署,采取各項措施,吹響了春運備戰“集結號”。
火車站:成立服務小分隊 節后增加臨客
“去年我們站發送旅客28.9萬人次,今年預計要增長到32萬人次左右。應對春運,我們已在開始安排部署。”1月7日,隨州火車站相關負責人說。
今年,按照讓旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的目標要求,隨州火車站加大了服務力度,成立了以黨員和青年為主的服務小分隊,春運期間也將邀請志愿者們參與到服務行動中,為旅客解決問題,維持秩序。
春運期間,除了13個人工售票窗口全開外,還有4臺自助售票機“開動”,其中兩臺既可自售也可自取,能極大地方便旅客買票取票。節后還將加開襄陽到廣州的L58次列車,11點40分到隨州,12點15分開車。
運管處:科學調度運力 落實安全制度
據預測,今年我市春運道路客運量將略有增長,流向仍以省內和我國東南部為主,局部地區、時段和線路上疏運形勢將依然嚴峻。1月6日,市運管處的春運工作部署已“出臺”,以“便民利民,平安春運”為主題確定了一系列舉措。
運力方面將科學調度。在客流集中的班線上,采取滾動發班、流水發班,客流高峰期間及時增開加班車,滿足人民群眾出行和重點物資、人民生活物資運輸需要。同時,組織好農村、山區和邊遠地區的旅客運輸,將在客流較集中的鄉鎮設立“務工人員疏運聯系點”,實行運力對口支援。
在提升服務方面,市運管處要求各客運站要以“情滿旅途”活動為載體,采取預售客票、增設售票窗口、延長售票時間、上門售票、電話訂票、網上售票、手機售票等方式,最大限度地方便旅客購票,加強運輸調度指揮,保證車次正班正點。要求各運管所暢通群眾訴求渠道,及時處理社會投訴,對旅客的舉報和投訴;各運輸企業、客運站、公交企業、出租客運企業嚴格執行國家和省價格政策規定,不得擅自漲價、亂漲價。
春運前參運的運輸經營者和參運車輛將進行全面核查,符合條件的春運車輛會在醒目位置粘貼2014年道路春運標識。要求客運站嚴格落實“三不進站、六不出站”職責和《汽車客運站營運客車安全例行檢查和出站檢查工作規范》;加強衛星定位系統的聯網聯控,保證營運車輛車載衛星定位裝置性能良好、正常投入使用。通過各項舉措確保春運安全。
公交公司:合理安排班次 嚴防危險品上車
目前,公交公司星級服務評選活動開展順利,春運期間將繼續開展此活動,把創新星服務工作引向深入,服務質量更高更好。
公司已制定了春運安全預案,將強化參運車輛的檢查力度,同時做好駕駛員的預審工作,嚴把參運駕駛員的準入關。同時,利用LED、宣傳欄、《隨州公交報》等載體,把春運工作的重要性、各項措施、工作目標等向公司全體員工宣講到位,強化對一線管理人員、駕駛人員職業教育,預防易燃易爆等危險物品上車。
針對道路特點,公交公司將合理安排運營班次時間表,在堵點上派專人值守,協同交警疏通,確保車輛正點運行。節日期間安排專人值班,隨時隨地保證信息暢通,確保上情下達、信息反饋、指令、調度及時、準確。
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