隨州網

昨日（3月12日），省通信管理局市場監管處處長梁長島等人就市民普遍關心的手機流量、攜號轉網、偽基站垃圾短信等問題，與消費者廣泛交流。

網友：剩余流量能否挪到下月

回應：鼓勵運營商推合適套餐

昨日，多名網友及市民咨詢：手機的套餐流量有時沒用完，但運營商規定月底要清零，沒用完的流量能否挪到下個月？

今年兩會期間，中國移動湖北公司董事長郭永宏透露，湖北移動正在對計費系統進行改造，上半年即將推出“季度流量套餐”。比如在一個季度內，這個月的流量余額可挪到下個月再用，這個月用超了，可挪用下個月的流量。

梁長島對此表示，國務院已取消電信資費標準審批，通信行業主管部門不干預運營商的具體資費。省通信管理局鼓勵相關電信運營企業推出符合市民需求、更便宜的資費套餐。

據了解，目前中國移動已在上海、天津等地推出了流量季度套餐。

市民：換運營商可否不換號

回應：9月將啟動攜號轉網

市民劉先生詢問，他希望換一個手機運營商，但又不想更換用了10年的手機號碼，網上看到海南、天津等地有攜號轉網政策，本地何時可落實。

梁長島透露，工信部去年批準湖北、江西、云南為第二批攜號轉網試點省份。目前，在鄂三大運營商正在建設集中數據庫，安裝調試相關設備，預計9月份在全省正式實施攜號轉網。屆時，全省的手機用戶（電信、移動、聯通）可自由轉網，且不用更換手機號碼。

梁長島提醒，相關運營商對轉網用戶設置了一定的門檻，如合約機必須期滿、不欠費等，部分運營商還因網絡制式不同需更換手機等。

據了解，該政策實施前，省通信管理局將對外公布相關細則，運營商也會公開相關流程。

讀者：偽基站垃圾信息如何防

回應：嚴厲打擊類似行為

黃女士反映，平常在家或單位很少收到垃圾短信，但經常在地鐵口及繁華商圈收到促銷短信。令她困惑的是，有些短信甚至以運營商的“客服號碼”名義發出。

省通信管理局有關人士回應，這是不法分子利用偽基站發送垃圾短信，將配合公安機關嚴厲打擊破壞通信施設的行為。

該人士提醒，用戶發現手機無信號或信號極弱情況下仍收到推銷、中獎、轉賬相關短信，很可能是所在區域被偽基站覆蓋，不要相信短信內容，尤其不要向任何陌生賬號轉賬。

                                                                               消息來源：騰訊大楚網