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蘋果稱，此舉只是其改善iCloud服務速度和可靠性努力的一部分，iCloud服務允許用戶存儲照片、電郵以及其他數據。盡可能在靠近消費者的地方建立數據中心，意味著可提供速度更快的服務。

這些數據將被保存在中國電信公司提供的服務器上，中國電信是中國第三大無線運營商。蘋果發表聲明稱：“蘋果對待用戶安全與隱私的態度非常嚴肅。我們將中國電信列入數據中心供應商名單，以增加寬帶速度，改善我們在大陸的表現。所有儲存在我們供應商服務器上的數據都被加密。中國電信也無權訪問其內容。”

一名知情人士稱，蘋果儲存在中國電信服務器上的密匙將被離岸儲存，中國電信無法使用。蘋果還稱，其已經為iMessage等服務設計出加密系統，即使蘋果自己也無法解鎖。

但是一些專家對此表示懷疑，稱蘋果可能應政府請求而保留用戶數據。致力于研究中國媒體、網絡以及消費者的研究公司Danwei主管杰里米·古德考恩（Jeremy Goldkorn）說：“如果他們想要在此做生意，如果他們想要保護數據確保其沒有危險，就必須遵從政府要求。而另一方面，如果他們不在中國服務器上存儲中國用戶數據，可能面臨政府審查�！�

古德考恩還稱，儲存在美國的數據也有類似情況，美國政府可以在法庭下令情況下要求科技公司提供用戶私人數據。中國電信發言人拒絕對此發表評論。

對于蘋果來說，隨著中產階級崛起，中國市場越來越重要。在6月份之前的3個月中，蘋果iPhone在中國銷量增長了50%，否則該公司上季度將依然陷入低迷狀態。其他公司選擇不使用中國服務器，因為他們必須遵守當地法律。

2010年，因拒絕接受中國政府審查，谷歌公開表示放棄中國大陸市場，將其搜索引擎等服務轉移到香港的服務器上。微軟公司也在中國沒有支持電郵服務的服務器。雅虎公司2005年曾因向中國政府提供電郵數據而受到批評。

古德考恩說：“中國不希望任何向中國人提供的數字服務建立在海上。我認為這是不可避免的，蘋果必須遵守當地法律，除非其使用外國服務器儲存中國用戶數據�！�

7月份時，蘋果iPhone被中國媒體打上“危及國家安全”的烙印，因為這款智能手機可以追蹤用戶位置，并通過時間印章顯示出來。蘋果否認追蹤用戶位置。

蘋果還經常遭到中國媒體炮轟，譴責其向美國情報機構提供用戶數據，呼吁對其進行嚴厲懲罰。但蘋果堅決否認與任何政府機構合作，在產品和服務器上留“后門”。蘋果曾表示：“我們從未允許任何人進入服務器，永遠都會如此�！�