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一個手機號碼是一直在流轉的。當你去運營商那里新開一個號時，拿到的，有可能是之前被他人用過、之后停機銷號又重新投入使用的“二手”號碼。對這個號碼的老用戶和新用戶來說，這個換號或接手的動作都可能會帶來巨大的麻煩。

用了一個“二手”手機號的Y先生，頻頻接到來自某銀行的銀行卡業(yè)務短信，致電該銀行客服，要求銀行解除自己手機號碼與他人銀行卡的綁定。但是銀行客服告訴他，與銀行卡解綁只能由原號碼的所有者去辦理。

放棄注銷了一個手機號碼的T先生，曾經用被注銷的手機號注冊過不少網站和網上賬戶，因為各種密碼太多容易記混，一些網站他索性每次登錄時都選擇“忘記密碼”，然后用手機號找回，或者直接用手機動態(tài)密碼登錄。可是當他把手機號注銷之后，再去登錄那些網站的時候，才發(fā)現沒法接收短信，他既沒法修改密碼，也不能用動態(tài)密碼了。

事實上，因為手機號是最方便的用戶特征碼，加之如今手機號碼實名制的規(guī)定，通過手機號碼也能找到用戶本人，因此很多網站和APP都是使用手機號碼作為注冊認證和登錄的依據，這在帶來方便的同時，其實也為大家更換手機號設置了門檻。

目前一些使用比較多的網上業(yè)務，如支付寶、微信等，已經提升了賬戶認證的安全等級，僅靠一個手機號碼，往往無法順利修改密碼登錄，但是如果有人存心收集用戶的其他信息，與手機號碼配合使用，就能破解不少網站的登錄安全認證。

互聯(lián)網安全專家建議，當用戶更換手機號碼時，應該提前把已經綁定的一些網上賬號進行解綁，并重新綁定新的手機號碼。但是，如今大家注冊的賬戶很多，大部分只是偶爾用到，自己也很難想起來。不過，有三類賬戶信息是一定要及時更改的。一是網銀賬號，二是常用社交媒體賬號，三是常用的郵箱賬號。這三類賬號使用頻率高，一旦被破解造成的損失會很大。此外，對于游戲玩家來說，游戲賬號也很重要，因為游戲里的裝備也涉及資金安全。

在手機用戶更換號碼的理由中，更換其他運營商業(yè)務是其中一個重要原因。實際上，國內從2010年就開始試點的攜號轉網業(yè)務，正是解決這一問題的方式。但攜號轉網推進速度卻極為緩慢。

盡管有用戶基礎，但是造成攜號轉網無法形成規(guī)模的重要原因，是電信運營商在這方面的態(tài)度不積極。據用戶反映，辦理攜號轉網的手續(xù)極其繁瑣，而且運營商也有各種限制條件，很多情況下都不允許用戶轉網，因此不少人雖然有轉網的意愿，但都被擋在了門外。