根據世界衛生組織最新統計，2020年全球肝癌最新發病率是90萬例，其中中國占46%，超過41萬人。

客戶W先生喜好熬夜、長期酗酒，平時對身體并不注意。2020年10月，W先生首次出現腹痛癥狀，自服藥物后有所緩解，但并未前往醫院就醫，此后間歇性腹痛癥狀持續將近1個月，最終在家人極力地勸說下前往醫院就診。醫院診斷后初步判斷為肝占位性病變（考慮彌漫性肝癌），轉診到上級醫院后，最終診斷為“肝惡性腫瘤”。

W先生由此開始了抗癌之路。但是，疾病對家庭資金的消耗顯而易見。一次次的往返醫院繳費，一遍遍的催繳通知，家庭經濟很快捉襟見肘。此時，W先生的妻子想到2016年為丈夫買過新華保險《康健吉順定期防癌保險》，隨即前往當地客戶服務中心申請理賠。理賠人員在查閱材料時，發現W先生未做穿刺活檢，其妻子無法出具病理檢查報告，嚴格比照條款無法認定符合重大疾病的確診條件。鑒于W先生病情危重且亟需用錢，理賠人員當即表示將前往醫院走訪主治大夫。

經了解，由于未及時就診，W先生的病情已進入晚期，即便是做肝穿活檢也不一定能取樣到癌變位置，不僅會增加患者痛苦還有很大的可能會造成肝破裂出血，故主治醫生不建議手術治療。惡性腫瘤的診斷是醫生通過增強CT、腫瘤標志物甲胎蛋白、糖類抗原指標和臨床表現等多方面綜合判斷的結果。

當天走訪過主治大夫后，下午16時，盡管缺少重要材料病理檢查報告，但新華保險秉持“為客戶尋找賠付理由”的理念，最終出具了正常給付的結論。次日W先生就收到了重大疾病保險金并豁免了后續所有保費。然而不幸的是，W先生終究沒能挺過肝癌的侵害，永遠地離開了他的家人。

肝臟是人體最大的消化器官，但它又是一個沉默的器官，有相當一部分患者即使已經有了肝臟病變，但是并無明顯不適。但一旦癌癥有了典型的癥狀，提示癌癥分期偏晚，治療的預后效果較早期癌癥明顯降低。

及早通過體檢發現、使用抗癌手段治療，是與死神爭分奪秒的關鍵，而配置保額足夠的重疾險、醫療險，會為患者爭取最好的治療條件，增加癌癥的治愈率與存活率。