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標題: 縣市區動態丨曾都區分局及時解決群眾合理訴求營造和諧穩定社會環境 [打印本頁]

作者: 指間流沙 時間: 2023-5-19 08:03
標題: 縣市區動態丨曾都區分局及時解決群眾合理訴求營造和諧穩定社會環境
近日，曾都區生態環境分局收到12369信訪投訴平臺交辦的群眾信訪件，投訴人反映曾都經濟開發區某廢鐵回收站噪音擾民問題，嚴重影響周邊居民正常生活，要求有關部門調查處理。

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區生態環境分局接到投訴后立即采取行動進行調查。一是突出深入一線，做好實地調查。執法人員通過和信訪人聯系，堅持登門入戶面對面了解信訪人的實際情況，耐心傾聽真實想法，找準矛盾焦點，并且實地調查廢鐵回收站的污染狀況，確保掌握第一手真實資料；二是推行部門聯動，認真細致化解。生態環境部門邀請曾都經濟開發區管委會、六草屋村委會參加了調處工作。通過召開協調會，在保障雙方的合法權益，又考慮實際情況下，提出了通過控制生產時間和更換生產設備的調解方案。經過一番努力，消除了雙方對立情緒，最終達成一致意見簽訂了《環境信訪糾紛調解意見書》；三是突出結合實際，解決群眾訴求。小微企業是經濟社會發展的重要力量，是現代化經濟建設的中堅力量。生態環境部門努力推進生產、生活、生態協調發展，通過為企業發展添便利、為群眾辦事解難題，更好地貫徹落實新發展理念，實現人與自然和諧共生的高效協調發展。

來源：隨州生態環境供稿：鄭方

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