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標題: 敬老情系你我她!隨州市中心醫院“綠色通道”救助六旬老婆婆 [打印本頁]

作者: 隨州網小土豆    時間: 2023-5-25 17:15
標題: 敬老情系你我她!隨州市中心醫院“綠色通道”救助六旬老婆婆
張開雙臂,迎接每一個充滿希望的早晨,讓陽光從身上溫暖到心底,我們又開始了平常的一天工作。

5月23日,隨州市中心醫院文帝院區門診來了一位60多歲的老婆婆,她口齒不清,左手臂嚴重潰爛,經總分診臺、導醫及電梯師傅幾位工作人員反復溝通,才知道她是從環譚坐車來的,沒有親屬陪同,所帶手機也沒電了,總分診臺羅雋老師把這位婆婆的手機充電后,聯系了她的子女,子女均在外地,一時無法回來,羅雋老師和她的兒子溝通先幫忙掛號看病,征得對方同意后,在大家配合下,先把婆婆所帶的現金數了一遍,一共1660元,隨后,導醫和電梯師傅一起攙扶婆婆去看醫生,發現婆婆褲子己經尿濕,沒有嫌臟,親自攙扶病人去骨關節外科找醫生看診,醫生確診后要住院治療,羅雋老師又聯系她的家人,建議找位護工,家人也同意,并說第二天趕回來。導醫和護工一起送病人去住院部辦理住院手續,并告訴護工老人褲子是濕的,要給老人清洗更換衣服,護工也和病人兒子加上微信,照顧老婆婆飲食起居。

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“愛在左,同情在右,我們走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫”。這是一件平常工作小事,是從病人進入到醫院,由總分診臺、導醫、電梯師傅、護工、醫生等給病人的一個就醫體驗,我們大家就是流動的綠色通道,哪里有需要,哪里就有我們的人,充分體現了隨州市中心醫院門診十大提升目標,從各個方面方便病人就醫,通力合作增強病人就醫體驗。

近年來,隨州市中心醫院全面暢通“綠色通道”,為患者就診保駕護航。送鮮花、送錦旗、寫感謝信的不乏其人,打電話、發短信表示感謝的更是不計其數,這些是患者及家屬對醫護工作的認可與肯定,也是和諧醫護關系的最好證明,醫院將始終強化內涵建設,著力提升醫療質量,切實增強護理服務內涵,鞏固普愛護理品牌,持續開展特色護理專科建設,大力推進“互聯網+延伸護理服務”工作,提高護理信息化水平。 

來源:隨州市中心醫院




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