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        “從咨詢、提交申請(qǐng)拿到仲裁裁決書(shū)沒(méi)超過(guò)5天，比正常法律規(guī)定的時(shí)間縮短了40天，勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站幫我解了燃眉之急。”近日，沿河大道水西門附近居民楊先生對(duì)基層勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站保姆式服務(wù)贊不絕口。
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        為進(jìn)一步提升全區(qū)勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)水平，今年6月，曾都區(qū)啟用基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)站，目前建設(shè)有水西門、白沙洲兩個(gè)站點(diǎn)。

        在水西門零工驛站內(nèi)，信息發(fā)布區(qū)、洽談對(duì)接區(qū)、政策咨詢區(qū)一應(yīng)俱全，小額擔(dān)保貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)等窗口前，零工驛站“線上辦”二維碼格外醒目。

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          “我們采用聯(lián)合建設(shè)的方式，將勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站設(shè)在企業(yè)集中、人流量大的零工驛站內(nèi)，每個(gè)站點(diǎn)配備一名維權(quán)中心負(fù)責(zé)人和一名調(diào)解員，并與心理咨詢公司、律師事務(wù)所簽訂協(xié)議，為維權(quán)者提供義務(wù)咨詢，更好地服務(wù)企業(yè)和員工。”曾都區(qū)人社局法治與勞動(dòng)關(guān)系股股長(zhǎng)金紅梅介紹，在維權(quán)過(guò)程中，難免有比較沖動(dòng)或者不理性的維權(quán)者，心理咨詢師可以更專業(yè)地給維權(quán)者提供心理疏導(dǎo)，緩解焦慮情緒。

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       截至目前，曾都區(qū)基層勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站共處理勞動(dòng)糾紛30余起，調(diào)解成功15件，移交曾都區(qū)勞動(dòng)保障一站式維權(quán)中心通過(guò)“人社+工會(huì)”調(diào)解成功10余件，通過(guò)“流動(dòng)速裁庭”裁決結(jié)案3件。