長崗鎮：提升醫院綜合服務能力 助力優化營商環境

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提升醫院綜合服務能力  助力優化營商環境

隨縣長崗鎮衛生院以改善醫療服務、規范診療行為、優化服務流程、建設清廉醫院為主要工作抓手，將黨建工作和院務工作有機融合、協同推進，持續改善醫院就醫環境，著力提升醫院綜合服務能力，以實際行動助力全縣營商環境不斷優化。

今年來，我院對照隨縣衛生健康局優化營商環境的相關工作要求，迅速對標站齊、砥礪奮進，通過醫院室外電子屏、宣傳欄、發放宣傳資料等方式營造深厚的宣傳氛圍，修訂完善了《隨縣長崗鎮衛生院優化營商環境工作實施方案》，主動服務、靠前服務，進一步夯實各科室工作責任，狠抓責任制度工作落實，持續優化就診患者預約、繳費、檢查、購藥、轉診等服務工作流程，增設了志愿導引就診服務、助老愛心驛站、愛心母嬰室、輪椅愛心角等便民服務舉措。通過優化服務流程、改善服務態度、提升服務形象等一系列活動和措施，抓好制度建設、強化行業規范、轉變工作作風，在全院范圍內形成“以患者為中心、責任與關愛同行”的優質醫療服務熱潮，不斷提升患者就醫滿意度和獲得感，助力全縣營商環境不斷優化，為隨南片區旅游開發建設夯實基礎。