窗口“延時服務”助力企業發展

隨州網小土豆

“現在辦事真是太方便了，謝謝你們犧牲吃飯時間為我們服務！”近日，來隨縣政務大廳衛健窗口辦理公共場所衛生許可證的淮河鎮明城大酒店負責人方某，對隨縣衛健局服務窗口的工作人員連聲稱贊，對隨縣衛健局優化營商環境工作給予充分肯定。

3月23日中午臨近下班時間，兩位辦事人急匆匆來到縣政務大廳衛健窗口，他們解釋說因為路途較遠又不熟悉大廳地址所以來晚了，再加上又是請的出租車司機還等著返回，窗口工作人員聽到后馬上決定加班為他們辦理。



窗口工作人員檢查后發現他們的申請資料還不完整，再加上年紀偏大網上申請也不會操作，窗口兩名工作人員分別一個指導填寫表格并審核出證，一個耐心指導網上申請，最終順利將許可證交到兩名酒店負責人手中。

近年來，隨縣衛生健康局持續深化“放管服”改革，大力優化營商環境，始終以企業和辦事群眾辦事的難點、堵點為工作的切入點、發力點，在審批環節、審批流程、審批材料上做減法，在便民服務舉措上做加法，真正做到了企業群眾辦事“零跑腿”，政務服務“零距離”。


來源：健康隨州