為深入貫徹落實中央領導指示批示精神和文化和旅游部、省文旅廳關于私設“景點”問題專項整治工作會議精神,進一步規范旅游市場秩序,保護生態環境,維護游客權益,按照《湖北省私設“景點”問題專項整治工作方案》統一安排部署,向社會公開收集私設“景點”問題線索。現將有關事項公告如下:
一、舉報對象
未經相關部門許可,在一定的場所或區域,違規為游客提供游覽服務、違規開展旅游經營活動的行為,主要包括:
(一)無照經營,擾亂旅游市場秩序的;
(二)未經許可,擅自收取門票費用的;
(三)私自建設旅游設施,破壞生態環境的;
(四)無證經營高風險旅游項目,存在旅游安全隱患的;
(五)虛假宣傳、欺客宰客,損害游客合法權益的;
(六)私自改變土地用途,開展旅游經營的;
(七)其他違規提供旅游服務的。
二、舉報要求
1. 投訴舉報須提供舉報事實及相關證據。包括但不僅限于書面材料、照片、視頻、交易記錄等材料,舉報內容要準確、詳細、清晰。
2. 投訴舉報應遵守法律、法規及相關政策規定,舉報人對所提供材料內容的真實性負責,虛構、夸大事實、故意捏造事實和誣陷他人的,將移送有關部門依法處理。
三、舉報方式
社會公眾可通過政務服務便民熱線12345進行舉報。
隨州市文化和旅游局 2022年9月15日
來源:隨州市文旅局
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