跨市聯動退保費，便民服務暖人心

田欽

       隨州網訊：通訊員王楊報道      “您好，是王永成大哥嗎？我是隨州市曾都區洛陽人社中心工作人員，我們把您在曾都區繳納的兩年居民養老保險費退到您社保卡上了，請注意查收。”情況是這樣的，家住十堰竹溪縣新州鎮的王永成多年前曾在曾都區洛陽鎮君子山村居住過一段時間，繳納了一年居保養老保險，后來搬離遷回竹溪。
      洛陽人社中心在疑點數據清理核查時，發現居保系統顯示，該人員已滿60周歲，但未領取養老金。人社中心工作人員王楊根據系統參保信息，找到村委會和派出所核實信息，并聯系王永成現戶籍所在地十堰市竹溪縣新州鎮人社中心,了解到本人已在戶籍地參保和領取養老金。按照一人不能多地重復領取養老待遇相關政策規定，人社中心主動找到王永成退款賬戶并成功退款141.01元，于是便出現前面的一幕。對此本人對工作人員專業貼心的人性化服務給予肯定：如果不是洛陽人社中心工作人員提醒，早已不記得此事，沒想到坐在家里還能收到十幾年前繳納的養老保險金，感謝你們關心，還記得我們家這點小事！人社中心負責人表示：此次的“退保費”只是為群眾辦實事、優化營商環境和提升政務服務水平的一個縮影。
        民生無小事，真正實現群眾零跑腿，就是要把群眾眼里的小事，當成我們心中的大事。下一步，我們將始終牢固樹立23度服務理念，從細微處著手，用真心把為民服務的事辦的有溫度，有速度。

消息來源：洛陽人社中心