聚焦民生福祉 繪就群眾幸福生活“新畫卷”—2024年曾都區人社局優化營商環境工作開...

曾都零工驛站

水美則魚肥，土沃則稻香。營商環境就像陽光、空氣、水和土壤，是地方發展不可或缺的“養分”。2024年以來，曾都區人社局聚焦群眾“急難愁盼”問題，充分發揮自身職能作用，在改革創建、就業創業、社保體系、勞動關系、行風建設等方面出真招、見實效，促進營商環境不斷優化，切實提升群眾的獲得感和滿意度，為繪就人民美好幸福生活新畫卷增添人社風采。

一

勇立潮頭逐浪行，銳意改革譜新篇

1

改革創建結碩果

2023年度，曾都區“一站式”勞動保障維權中心成功通過省級先行區驗收，獲評2023年度隨州市優化營商環境十大改革創新案例。

2

繼往開來再出發

今年以來，曾都區人社局持續深化推進“放管服”改革，成功申報省級先行區改革1項，主動實施省級創新試點任務2項，自主開展創新改革2項，積極承接省級先進經驗復制任務5項。截至目前，區人社系統各創建單位總結提煉改革成效和經驗，共同突破改革關鍵難題，各項試點創建工作均取得階段性成效。勞動保障智慧監管先行區創建工作已取得惠企利民工作成效。退休“一件事”、人社+工會+法院調裁審機制省級試點任務高質量完成。城鄉居民養老保險集體經濟補助、民辦職業培訓機構分級分類監管工作在全市率先自主創新開展，為全市人社相關工作成功提供了“曾都經驗”。

二

多措并舉出實招，就業工作再向前

1

開展就業招聘活動

自主開展縣域精準化公共就業服務新模式創建，建成家門口就業服務體系和智慧化服務平臺，讓群眾享受到“家門口就業、 隨時就業”的幸福感。截至10月底組織“就業援助月”“春風行動”等線上線下招聘會66場，發布用工崗位50000多個，達成意向8000余人。組織174家企業參加直播送崗活動9場。

2

落實就業扶持政策

1-10月發放創業擔保貸款97筆11554.1萬元，通過貸款帶動就業278人，貸款還款回收率達100%。以免申即享方式發放企業穩崗返還補貼422.51萬元。

3

建好就業服務平臺

在全省率先對人力資源服務機構實行分級分類監管，9家人力資源服務機構年度等級評定為優秀，引導人力資源企業為群眾提供優質就業服務。積極開展農村勞動力信息采集工作，建立勞動力資源庫。對求職人員和企業用工需求進行調查摸底，建立企業用工五項清單。加強零工驛站運營，覆蓋全區的18家零工驛站，通過采取線上+線下相結合的方式，實現24小時即時服務，供需雙方即時精準匹配。截至目前，全區零工驛站新增企業招聘信息5998條，提供就業崗位3.1萬余個，登記求職人次5859余人。

4

重點幫扶保證就業

加強公益性崗位使用的監督核查，公益性崗位就業1227人，發放一、二季度的公益性崗位補貼資金677.28萬元，其中脫貧人口公益性崗位868人享受補貼253.25萬元，就業幫扶崗位21人享受29.57萬元。

三

兜牢民生基本盤，社保體系更健全

1

社保擴面征繳扎實開展

截至10月底，新增參保單位572家，新增養老保險參保5241人，失業保險新增參保 2800人，工傷保險新增參保 2012人。建筑工程項目新增參保12個，建筑工程工傷參保新增 2577人。實現符合條件人員應保盡保。

2

社保基金監管成效明顯

在全國率先探索設立社會保險基金監管專責機構，有效強化了社保政策、經辦、信息、監督“四位一體”工作機制，大幅提升了人防、制防、技防、群防“四防協同”能力水平，為全國社保基金監管工作提供了成功經驗，人社部社保基金監管局領導對曾都區探索創新舉措給予高度評價。

3

便民化服務有力推進

全力推進社銀合作標準化建設，成功舉辦“社銀合作”簽約授牌儀式。在全市率先建成9家社銀合作網點，下沉21類52項人社高頻服務事項。開展20多場次的社保卡便民服務活動。對行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體提供養老待遇上門資格認證服務，今年以來，曾都區已有13萬名老人通過上門辦、掌上辦、自助辦完成了養老保險待遇領取資格認證，實現讓數據多“跑路”、讓群眾少跑腿。

4

工傷預防工作常態開展

聯合五個部門建立工傷預防聯席會議制度，成立曾都區工傷預防聯席會議領導小組，對機械制造業、危險化學品等重點行業，以及建筑領域建立工傷預防重點行業、重點領域監測機制，定期召開工傷預防聯席會議。委托第三方機構分批次對全區96家企業128人開展工傷預防線上、線下培訓。

四

勞動關系促和諧，標本兼治降隱患

1

加強勞動關系基礎建設

推動基層勞動關系公共服務站點建設，目前結合零工驛站和人社基層網點建成8個勞動關系公共服務站點。推進“區級－鎮辦－社區－企業”四級調解網絡建設，目前已建成四級調解組織181家（個）。成立新就業形態勞動者維權中心，統籌推進新就業形態勞動者社保實現應保盡保，組織開展新就業形態勞動者技能培訓1000余人次。

2

積極開展安薪維權工作

組織實施了2023年度冬季欠薪、2024年春暖農民工、雙隨機檢查等專項行動，圓滿完成湖北省2023年度保障農民工工資支付工作專項考核等工作任務。在專項行動中，協調解決各類欠薪案件121起，為農民工和其他勞動者追討工資170余萬元。建立“人社+公安”治理欠薪聯動處置機制，處理欠薪案件39件，為農民工追回工資170.5萬元。

3

穩妥處理勞動人事爭議

截至10月底，通過案外調解勞動爭議糾紛290件，案外調解成功率100%。立案處理各類勞動人事爭議案件共190件，結案190件，結案率達到100%，為勞動者挽回經濟損失1500余萬元。充分突出勞動保障“一站式”維權中心的綜合協調服務功能，截至10月底，維權中心共受理案件90件，成功調解案件68件，為勞動者挽回經濟損失218萬元。

4

主動出擊強化法治工作

積極開展“人社惠民政策進萬家”活動，截至10月底共開展實地宣傳56場次，參加人員14000多人次。今年以來，行政復議、行政訴訟案件維持率達到100%。對曾都區各勞動爭議中心調解員和區勞動關系服務站的勞動關系調解員共80余人開展業務培訓。會同區法院對工傷疑難案件開展研討，成立人社+工會+法院調裁審對接工作室，成功調解了一批勞動爭議案件。動員組織區人社系統干部職工組建29個工作小組，每月走訪服務企業，上門開展“法治體檢”和普法宣傳。

五

提升能力抓訓練，人社行風展新顏

1

以黨建引領事業發展

制定“雙一流”建設實施方案，建立了區人社系統師資庫，認真開展機關講政策，經辦講業務和春季、秋季培訓活動。積極參加全區組工干部演講比賽，獲得全區優秀獎。積極開展“23℃‘社’想”黨建服務品牌創建活動，榮獲全區黨建品牌創建一等獎，全市比賽優秀獎。

2

以模范引領干事創業

在區人社系統充分發掘培育典型人物、典型事例，組織開展“最美人社人”評選表彰活動，評選出6名“最美人社人”，在全系統營造了學習先進、崇尚先進、爭當先進、趕超先進的濃厚氛圍。

3

以高效履職展現新貌

始終踐行“23℃人社服務”標準，今年以來，區政務大廳人社窗口辦件達到11.8萬件次，連續獲得“流動紅旗”窗口。持續開展政務服務“群眾評”活動，共計收到評價581條，好評率達99.5%。人社政務窗口獲評“湖北省巾幗文明崗”榮譽稱號。

4

以政策宣傳推動建設

積極開展人社文化宣傳活動，編發微信公眾號信息300余篇，在勞動保障報、隨州日報、曾都發布等報刊刊發信息60余篇，隨州論壇開設曾都人社版塊，推送各類政策宣傳信息300余次。

心之所向，行之所至，優化營商環境永遠沒有“休止符”。曾都區人社局將繼續以實打實、心貼心的作為，久久為功，綿綿用力，用心用情用力把人民群眾的“急難愁盼”一件一件辦好，讓群眾看得到成效、感受到幸福，在履責于行中贏得民心民意。