“社銀合作”新模式 便民服務新亮點

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　　近日，區人社局行政審批股組織政務服務窗口業務骨干對社銀合作銀行各網點的人社專員進行為期一周的社保下沉業務經辦培訓，為推動社銀合作服務規范化、標準化建設，持續提升全區社保公共服務水平打下堅實基礎。
　　本次培訓共涉及52個高頻事項，統一制作了業務培訓操作手冊，通過PPT演示、跟班學習、聯網實操等方式，以弄懂會做、上崗能辦的標準詳細講解了每個事項的經辦流程和要點，旨在將合作銀行人社專員培養成“政策通、業務強、效率高”的服務隊伍。現場學習氛圍濃郁，參訓人員及時提出疑問，講解人員當場解決問題，達到了共同學習、共同提高的目的。

　　課程結束后，窗口培訓導師分別就社會保險登記、繳費申報、養老保險關系轉移等業務對參訓人員進行考核，并對合格的人員授予人社部門發放的結業證書。

　　下一步，“社銀合作”人社專員培訓將進入“以崗代訓”階段，讓學員邊實操邊學習，通過與群眾的實際接觸，壯筋骨、長才干，進一步增強“社銀合作”人社專員服務群眾、服務社會、服務發展的能力，打造一支專業技能過硬、綜合素質夠強的有擔當的“社銀合作”人社專員隊伍。（楊巍）
來源：曾都人社