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優(yōu)化營商環(huán)境 | “銀行柜臺”變?yōu)椤叭松缜芭_”

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發(fā)表于 2024-2-1 09:30 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 周珍宇 于 2024-2-1 09:29 編輯

        1月22日,走進烈山大道中國工商銀行隨州分行,“人社服務(wù)專區(qū)”標(biāo)識醒目,電腦、高拍儀、簽名平板、一體機等設(shè)備一應(yīng)俱全,人社政策宣傳欄上,整齊擺放著企業(yè)參保登記、靈活就業(yè)人員繳費、養(yǎng)老資格認證辦理等業(yè)務(wù)的服務(wù)指南。
         在社銀一體化自助服務(wù)專區(qū),市民李婷用社保查詢打印一體機很快完成了社保證明查詢打印業(yè)務(wù)辦理,不禁感嘆:“以前只能去行政服務(wù)中心辦理社保業(yè)務(wù),現(xiàn)在在家附近的銀行網(wǎng)點就可以辦理,還是24小時營業(yè),太方便了!”
        “柜臺專員為我行工作人員,均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),考核通過后上崗。”工商銀行隨州分行黨委委員、副行長鄢青介紹,該行分別依托市行政服務(wù)中心、區(qū)養(yǎng)老保險局打造了兩個社保一站式服務(wù)專窗,轄內(nèi)19個網(wǎng)點全部申請成為社保卡即制卡網(wǎng)點,業(yè)務(wù)窗口頗受居民歡迎。
         將“銀行柜臺”變?yōu)椤叭松缜芭_”,將銀行柜員變?yōu)槿松鐚T,是曾都區(qū)人社局全面優(yōu)化營商環(huán)境,打造便捷高效、便民惠民服務(wù)的創(chuàng)新舉措。
       截至目前,區(qū)人社局已聯(lián)合工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行建成8家“社銀合作”試點,統(tǒng)一設(shè)置人社服務(wù)專區(qū),接入人社專網(wǎng),配備硬件設(shè)備,選配優(yōu)秀專員,下沉社保證明查詢打印、社保參保繳費、失業(yè)保險金申領(lǐng)、社保待遇資格認證、社保卡等21類52項人社高頻服務(wù)事項。

       下一步,曾都區(qū)人社局將加快政務(wù)服務(wù)供給模式改革,努力打造人社自主經(jīng)辦服務(wù)為主體、金融機構(gòu)代辦服務(wù)為補充的“15分鐘社保服務(wù)圈”,促進人社服務(wù)提質(zhì)增效,打通人社金融服務(wù)“最后一公里”。

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