ATM服務工程師

鄂北小城

  廣電銀通金融電子科技有限公司（簡稱廣電銀通）是中國最大的ATM廠家之一——廣電運通全資子公司(www.grgbanking.com)，廣電運通是一家以銀行自動柜員機（ATM）、智能交通自動售檢票系統（AFC）等自助設備產業為核心，自主研發、生產、銷售及服務的現代化高科技企業，致力于為客戶提供高品質的金融自助設備及系統解決方案。 因業務發展需要擬在廣水地區招聘硬件服務工程師數名。    崗位職責： 1、負責轄區內ATM的安裝、維修、維護、升級及其他售后服務工作； 2、負責提交客戶服務記錄表、ATM全面維護服務記錄表、ATM安裝驗收報告等相關報表資料； 3、積極主動溝通協調銀行ATM網點管理人員，定期電話跟蹤轄區內機器的運行情況；及時向維修站主任反饋有關維修情況和行業信息； 4、負責轄區內客戶關系的建立和鞏固； 5、負責故障記錄的總結匯報工作； 6、負責轄區內客戶信息的反饋工作。     任職要求： 1、20~30歲，機械、電子、計算機應用類等相關專業，專科及以上學歷； 2、一年以上客戶服務經驗，具有機電設備或計算機維修工作經驗。 3、形象佳、服務意識強，具有一定的書面表達能力和良好的口頭表達能力，具有較強的溝通合作能力； 4、特別歡迎具有多品牌ATM維修經驗和客戶服務的人士加盟（資深客戶服務工程師）。

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