本帖最后由 很高興遇見你。 于 2020-8-18 15:15 編輯
竣工驗收
1.施工方完成了裝修施工圖的要求事項及工程量,施工方自檢自查所有事項符合裝修工程質量規范和要求,這樣算是裝修竣工了,可以報請建設方組織竣工驗收。
2.施工方書面報請建設方組織竣工驗收,建設方組織監理、設計及使用部門或個人,對工程事項及工程質量進行驗收或測量各度項功能數據合格一致通過,驗收人員在工程驗收表簽字蓋章,這樣算是裝修已經竣工內驗收了。竣工驗收后的質保期按有關規定辦理。
3.上裝修竣工驗收流程,一般由施工單位將有關工程質量驗收測試各種資料報告,向建設方提出工程竣工書面申請,建設方組織施工方、監理、設計及有關部門,對工程項目進行竣工驗收。
4.裝修公司容會給我些什么東西或者我會收到些什么東西,算是裝修竣工驗收了?主要是竣工驗收后的質保期及維修服務問題。
5.裝修竣工后,根據合同一般都會有3-6個月的維修期和兩年的質保期。在維修期內,裝飾公司無條件為業主修整各種裝修質量問題,在質保期內,裝飾公司根據實際情況為業主提供維修服務,只要不是人為破壞,問題都會得到解決。但是現代家居裝修竣工后一般都會放置通風3一6個月.讓家居環境得到凈化。待正式搬入時,業主再找裝飾公司維修,一般都會被裝飾公司以各種理由拒絕,或是要求增加維修費用。
售后服務
1、售后維修難求
各大裝飾公司都有售后服務部。面對裝修業主的維修和投訴,他們早已準備好各種說辭和應對方案。一般的處理方式是首先詢問業主裝修地址、裝修時間、合同款額、工程負責人和維修要求等基本問題,然后開始計算維修成本并讓業主回家等待.如果業主不主動打電話詢問,售后服務部是不會通知業主的.更不會上門維修。如果綜合計算得出的維修成本很低,且業主追問很緊.售后服務部會派人上門解決。如果成本較高,售后服務部則會以各種理由拖延或拒絕,常用的理由有公司近期人事變動、要求增加維修款或派出的施工員沒找到地址等。總之.裝飾公司的售后服務部門檻很“高”.要解決問題實在不易。
2、馬路游擊隊無質保
很多裝修業主貪圖便宜。聘請馬路游擊隊來施工.這樣的施工隊售后服務基本等于零。這類臨時施工隊憑借價格低而招攬業務。竣工驗收后會即刻收錢走人。即使很小的維修也不會回來。因為他們知道家居裝修內容復雜,多少總會有些問題,這次返回去提供維修服務,以后就得經常應業主要求去維修.長痛不如短痛.何況這種臨時聘用關系難有回頭業務,早點拒絕早點了事。
3、質量保證金無憊義
很多裝飾公司都會在合同中標明,竣工后留一部分質量保證金.裝修業主可以待竣工3~6月后再支付.這類書面承諾并無意義。業主提出的質保要求如果超出公司的承擔能力,是不會得到響應的。質盆保證金實際上是裝飾公司的宜傳廣告.這筆款項早就排除在利潤之外。裝飾公司根本沒有打算要回來。裝飾公司會在合同到期時象征性地電話詢問一下,如果業主因質量問題拒絕支付質,保證金.那么這就正中裝飾公司的下懷,他們可以光明正大地不負責任了。總之,質量保證金對裝飾公司而言無任何約束力。
現在.裝修維權難已經是一個社會共性話題.根源就在于裝修自身的復雜性。裝飾公司提供的服務性工作不同于單一的商品維修,且維修資任還豁要深入判定.到底是材料質,問題還是施工質且問題.到底是業主人為造成的問題還是自然磨損的問題等。因此,在裝修價格較低的情況下,裝修業主不宜過于計較裝飾公司承諾的售后維修,最好能自己解決。遇到無法解決的問題,可以考慮支付維修費,請裝飾公司派人上門維修。
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裝修咨詢聯系小編
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