讓服務“多跑路”，讓患者少奔波

隨州網小土豆

“天氣這么熱，你們還到我家來了，真是太辛苦了，謝謝你們。”6月28日，家住廣水市關廟鎮的腫瘤患者楊阿姨家里來了兩位“特殊”的客人。穿著護士服，提著護理箱，廣水市一醫院腫瘤科護士長蘆爽、護士楊友花走入楊阿姨家中，為她進行了PICC置管上門護理。



年過六旬的楊阿姨因化療置入了PICC管，入夏后天氣炎熱，老人身體虛弱，行動不便，在得知廣水市一醫院腫瘤科開展了“互聯網+護理服務”，可以通過網絡和電話來預約置管上門維護服務后，楊阿姨抱著試試看的態度，預約了一次PICC置管上門護理。




在了解到楊阿姨的需求后，廣水市一醫院腫瘤科醫護團隊查看了楊阿姨的既往病歷和PICC置管記錄，通過評估，判定可以上門護理。6月28日上午，該院腫瘤科護士長蘆爽、骨干護士楊友花準時到達楊阿姨家中，現場檢查并評估其PICC置管情況，一切正常后，為患者開展了專業置管維護并對相關注意事項進行宣教。結束后，楊阿姨激動又感激地說：“在自己家里也能享受到這么專業的護理服務，太感謝你們了，以后我每個星期都和你們預約。”



廣水市一醫院腫瘤科自開展PICC置管維護以來，每月接診數十例，不論是本院穿刺還是外院帶回的PICC置管，該科室護理團隊都會為患者提供最優質的維護服務。科室護士長蘆爽介紹說：“PICC導管需要每周進行一次維護，以防止移脫、堵塞、感染等風險。我們通過互聯網平臺開展上門維護服務，讓服務‘多跑路’，讓患者少奔波，家屬少辛苦，讓更多患者足不出戶就能享受到優質的醫療護理服務。”

來源：健康隨州