315教育宣傳周｜風險提示-金融消費者個人信息安全

泰康人壽

隨著互聯網社交、AI技術、短視頻娛樂不斷發展，新技術的應用在為社會公眾提供個性化、智能化的服務同時，也帶來了新的風險隱患。特別提示廣大金融消費者警惕以下幾種新型詐騙活動:

套路一： AI技術詐騙 。利用“擬聲”“換臉”等數字AI技術合成親友虛假影像，以借錢、投資、緊急救助等借口誘導消費者轉賬匯款，或提供銀行賬戶密碼等敏感信息，隨后立即轉移資金，實現詐騙目的。

套路二： 屏幕共享詐騙。 以客戶手機銀行過期、銀行卡消費故障或信用卡額度需要調整為由，假冒銀行名義向消費者發送服務短信或撥打的電話，誘導其點擊釣魚網站開啟共享屏幕功能，以實時監控用戶手機的所有操作，獲取消費者的銀行賬戶信息及短信驗證碼等，從而盜走卡內資金。

套路三 ：短視頻點贊賺錢 。以點贊短視頻領紅包為誘餌，誘導消費者加入“短視頻點贊賺錢”項目，先讓消費者做幾單并按約定支付報酬，放松警惕，然后誘騙下載所謂的軟件平臺，以加入會員并充值才能做更大項目為幌子，要求消費者輸入銀行卡賬號、密碼等核心信息，騙取錢財。

此類詐騙手段迷惑性高、隱蔽性較強，為保護廣大金融消費者合法權益，特別提示如下:

一、認知風險。在涉及資金往來時，一個“聲音很熟的電話”、一段“貌似熟人的視頻”都可能是不法分子的詐騙套路，消費者應提 高警惕，了解新型技術風險、識別詐騙套路，核實對方身份，防范新型詐騙。

二、認準機構。消費者若有辦理金融業務的需要，應選擇由監管機關批準設立，并頒發相應資格證書的正規金融機構進行咨詢辦理，警惕一些不法中介詐騙陷阱。

三、新型詐騙本質是竊取消費者個人信息以騙取錢財，廣大消費者一定要認清問題本質，提高個人信息保護意識，注意保管個人重要證件、賬號密碼、人臉識別等敏感信息。

四、如不幸遭遇新型詐騙騙局，切忌自亂陣腳，要保持冷靜，第一時間聯系發卡銀行將銀行卡掛失止付，避免損失進一步擴大，同時保留好相關證據，及時向公安機關報案。