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[隨州市中心醫(yī)院] 敬老情系你我她!隨州市中心醫(yī)院“綠色通道”救助六旬老婆婆

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樓主
發(fā)表于 2023-5-25 17:15 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
張開雙臂,迎接每一個充滿希望的早晨,讓陽光從身上溫暖到心底,我們又開始了平常的一天工作。

5月23日,隨州市中心醫(yī)院文帝院區(qū)門診來了一位60多歲的老婆婆,她口齒不清,左手臂嚴(yán)重潰爛,經(jīng)總分診臺、導(dǎo)醫(yī)及電梯師傅幾位工作人員反復(fù)溝通,才知道她是從環(huán)譚坐車來的,沒有親屬陪同,所帶手機(jī)也沒電了,總分診臺羅雋老師把這位婆婆的手機(jī)充電后,聯(lián)系了她的子女,子女均在外地,一時無法回來,羅雋老師和她的兒子溝通先幫忙掛號看病,征得對方同意后,在大家配合下,先把婆婆所帶的現(xiàn)金數(shù)了一遍,一共1660元,隨后,導(dǎo)醫(yī)和電梯師傅一起攙扶婆婆去看醫(yī)生,發(fā)現(xiàn)婆婆褲子己經(jīng)尿濕,沒有嫌臟,親自攙扶病人去骨關(guān)節(jié)外科找醫(yī)生看診,醫(yī)生確診后要住院治療,羅雋老師又聯(lián)系她的家人,建議找位護(hù)工,家人也同意,并說第二天趕回來。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)工一起送病人去住院部辦理住院手續(xù),并告訴護(hù)工老人褲子是濕的,要給老人清洗更換衣服,護(hù)工也和病人兒子加上微信,照顧老婆婆飲食起居。



“愛在左,同情在右,我們走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得花香彌漫”。這是一件平常工作小事,是從病人進(jìn)入到醫(yī)院,由總分診臺、導(dǎo)醫(yī)、電梯師傅、護(hù)工、醫(yī)生等給病人的一個就醫(yī)體驗(yàn),我們大家就是流動的綠色通道,哪里有需要,哪里就有我們的人,充分體現(xiàn)了隨州市中心醫(yī)院門診十大提升目標(biāo),從各個方面方便病人就醫(yī),通力合作增強(qiáng)病人就醫(yī)體驗(yàn)。

近年來,隨州市中心醫(yī)院全面暢通“綠色通道”,為患者就診保駕護(hù)航。送鮮花、送錦旗、寫感謝信的不乏其人,打電話、發(fā)短信表示感謝的更是不計(jì)其數(shù),這些是患者及家屬對醫(yī)護(hù)工作的認(rèn)可與肯定,也是和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系的最好證明,醫(yī)院將始終強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),著力提升醫(yī)療質(zhì)量,切實(shí)增強(qiáng)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,鞏固普愛護(hù)理品牌,持續(xù)開展特色護(hù)理專科建設(shè),大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+延伸護(hù)理服務(wù)”工作,提高護(hù)理信息化水平。 

來源:隨州市中心醫(yī)院

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