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淘寶賣家從深圳打飛的來漢 威脅買家刪差評

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樓主
發表于 2015-6-13 10:39 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

就因在淘寶上給店家一個差評和中評,新洲區舊街市民陳先生被賣家騷擾了近一個月。5月23日,賣家從深圳乘飛機,不遠千里來到武漢,稱不刪評論,就暴露陳先生個人信息,賣家還向舊街派出所報警稱他敲詐。陳先生煩不勝煩,昨日致電本報,他氣憤地說:“買的東西不喜歡,還不能給差評嗎?沒見到這樣較真的賣家。”



網購給差評 賣家利誘求刪除


陳先生今年25歲,家住新洲區舊街四合莊。5月1日、5日,他在淘寶上一家名為“領域數碼通訊”的手機網店里,購買了兩部蘋果手機。他認為第一部手機的充電器和耳機不是原裝,給了差評。評論中他有一說一,說手機本身沒有問題。此外,他質疑賣家下方有兩條不同的評論發一樣的圖片,涉嫌造假,給了個中評。

“接下來,可怕的事情就發生了。”陳先生找出了他與賣家的聊天記錄。“我跟你無仇無怨的,修改好評價,我給你返現200元吧。”在聊天記錄上,記者看到,這是陳先生給了差評、中評后,賣家最初發來的。陳先生說,他只是實話實說,并沒有針對賣家,便拒絕刪掉評論。

5月22日,陳先生接到電話,稱不刪評論,就要鎖他的手機。與賣家溝通時,對方回應稱,“你怎么對我們,我們就怎么對你。”讓他“多珍惜跟手機相處的時間”。

“我知道他鎖不了我的手機,就沒太當回事。”陳先生原本打算不理賣家,時間長了,事情也就自然完結了。可第二天發生的事,讓他意識到,事情還遠遠沒有結束。


千里打飛的 賣家來漢放狠話


5月23日上午10時,賣家在車上給陳先生發來圖片,背景是新洲區舊街派出所。賣家稱,他就是想告訴陳先生,他來武漢了,且“不是為了拍幾張照片”給他看。他會住上一段時間,還可以找到陳先生的家人,然后做一個橫幅,打上其名字、電話、QQ號,掛車上繞其家鄉一圈,“不過癮了,再喊上科技市場的朋友一起,多來幾輛車。”賣家在聊天中說,他可以順便幫忙陳先生“宣傳宣傳”。

5月26日,陳先生接到舊街派出所電話,稱賣家報警說他敲詐。一翻解釋后,民警沒有立案,讓他回了家。

“賣家是瘋了嗎?”陳先生說,他無法想象,僅僅因為兩條評論,賣家在網上承諾返現、威脅鎖機不說,還專門從深圳沖到武漢,逼他刪評論。



買家很執著 差評是有一說一


昨日,記者在淘寶上登錄“領域數碼通訊”網店發現,該網店蘋果手機的月銷售量近6000單,差評與中評加起來不到20條。如此大的網店,為何要因刪一條中評與差評,先后承諾返現、威脅鎖機,乃至不惜千里赴漢找買家理論?

領域數碼通訊店長徐先生解釋稱,淘寶生意不好做,一般遇到個別客戶打差評后,他們都會通過返現來彌補,讓顧客刪除差評。但徐先生一直不要他們的返款,堅持不刪差評。此外,他看到陳先生在其它兩家手機店里,也曾買過蘋果手機,因售后原因給的是差評,他懷疑陳先生是職業差評師。專程來武漢是想舉報陳先生涉嫌欺詐,讓其刪掉不實的差評。

那么,什么是職業差評師?記者網上搜索發現,職業差評師專門以給網店差評謀利,他們一般瞄準信譽較低的賣家,收到貨后凈說不好,引誘賣家打電話,最后在電話里說要錢。

“我從來沒有要過錢,只是誠實地說出自己的看法。”陳先生否認自己是職業差評師,稱買到的東西不好,他就有權給差評。他從未因賣家要返現,就刪掉差評。徐先生也向記者承認,陳先生這么多天來,從未向他們開口要過錢。

湖北忠三律師事務所律師張亞奇表示,未經買家同意,賣家不得將其個人信息到處發布,否則就侵犯了買家的隱私權。張亞奇認為,徐先生的做法是不合適的,面對差評,賣家最好的方法,還應是細心解釋,改進自己的服務態度和商品質量。


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沙發
發表于 2015-6-13 11:07 | 只看該作者
買家僅僅自己不喜歡給差評的點過頭。
支持買家對質量不好、服務不好的給差評

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板凳
發表于 2015-6-13 15:33 | 只看該作者
奇葩的賣家!

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4
發表于 2015-6-13 19:46 | 只看該作者
  夠奇葩啊

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