58同城“房東”騙走一萬八 網(wǎng)站房屋信息審核機制遭質(zhì)疑

柒七

  

    日前,于女士在“58同城”網(wǎng)上租房,“房東”以人在外地為由,向于女士發(fā)送了一些證件照片后,要求她先付款后看房,可當(dāng)于女士匯款18000元后對方失蹤,被騙的于女士對“58同城”的審核機制產(chǎn)生懷疑。昨天,“58同城”已查出“房東”的IP地址和支付寶,表示會將信息提供給公安部門協(xié)助破案,同時表示,愿承擔(dān)于女士的訴訟費。

     ■事件回放

　　“房東”收到匯款后人間蒸發(fā)

　　8月7日,于女士在“58同城”看到一則租房信息,“房源來自個人,在朝陽區(qū)遠(yuǎn)洋天地小區(qū),一室一廳60平米,月租4500元押一付三。”房屋正合她意,于女士與出租人黃女士聯(lián)系。黃女士稱在河北,為避免自己白跑一趟,要求她先打定金500元,于女士照做后,雙方約定兩天后看房并簽合同。

　　8月9日,于女士按約定時間到達(dá),一名自稱黃女士丈夫的男子打來電話稱突發(fā)狀況,黃女士無法趕來,已拜托司機送材料。“為打消我的顧慮,他將租房合同、房產(chǎn)證及鑰匙照片發(fā)給我,這使我未起疑心。”男子還向她提供了司機的電話,通過聯(lián)系,司機稱已達(dá)到朝陽區(qū)四惠附近。

　　等待期間,黃女士再次來電,“只聽那邊黃女士邊哭邊埋怨丈夫,怎能將房產(chǎn)證交給陌生人,并提出讓我交齊房租。”于女士心想,反正司機快到了,為得到對方信任,就將剩余的17500元匯了過去。可就在匯款后,黃女士和司機人間蒸發(fā),于女士只好報警。

    ■“58同城”回應(yīng)

　　無法做到審核每個用戶信息

　　昨天,北京晨報記者從黃女士發(fā)來照片中看到,租房合同中房屋位置等基本信息都缺失,明顯是偽造,房產(chǎn)證也僅是封皮照片,而黃女士及司機二人也均已關(guān)機。記者在“58同城”搜索發(fā)現(xiàn),黃女士發(fā)布的出租帖已刪除。于女士稱,事后,她將遭遇發(fā)布在網(wǎng)上,發(fā)現(xiàn)有不少人與她同病相憐。“我認(rèn)為‘58同城’在審核房屋發(fā)布時不嚴(yán)謹(jǐn)。”

　　記者向“58同城”反映此事,工作人員表示,為防止消費者被騙,網(wǎng)站已設(shè)有“在簽訂合同期,提醒消費者請勿付款,以免上當(dāng)”的提醒。“‘58’作為免費個人信息發(fā)布網(wǎng)站,如對每個用戶進行審核不可行。拿出租房屋為例,許多出租人并非房主,但是需求大量存在。所以目前網(wǎng)站會對企業(yè)及發(fā)布三次以上信息的個人用戶嚴(yán)格審核。”工作人員介紹說,正因如此不少不法分子有了可乘之機。

　　就此事,“58同城”表示,雖然根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)“避風(fēng)港原則”網(wǎng)站服務(wù)商對網(wǎng)民上傳的信息沒有事先審查義務(wù),原則上不為侵權(quán)行為負(fù)責(zé)。但“58”不會推卸責(zé)任。經(jīng)后臺查詢,出租人黃女士僅發(fā)布過一條信息,但后臺掌握到其IP地址和支付寶,“我們會與于女士聯(lián)系,將信息提供給公安部門協(xié)助破案,此外,‘58’愿承擔(dān)她的訴訟費。”

    ■律師說法

　　網(wǎng)上交易應(yīng)提高警惕

    北京律師張新年表示,“58同城”應(yīng)完善對網(wǎng)絡(luò)用戶的身份及其所發(fā)布信息內(nèi)容的審核機制,但是作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者,不可能保證平臺上所有信息都真實、可靠、無害,這屬于客觀不能。如果“58同城”事前公示了網(wǎng)絡(luò)用戶的注意事項,盡到安全提示義務(wù),并且是在“不明知,不應(yīng)知”的情況下所發(fā)生的侵權(quán)或詐騙行為,可免于承擔(dān)法律責(zé)任。這起事件中,涉案金額達(dá)到了詐騙罪的立案標(biāo)準(zhǔn),“58同城”事后所提供的犯罪嫌疑人IP地址和支付寶信息等犯罪線索會有助于公安機關(guān)破案。

　　張律師進一步稱,作為消費者,對網(wǎng)上交易信息應(yīng)提高警惕,切勿輕易匯款,在遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙后,建議在報警之后及時向網(wǎng)站平臺舉報,這樣在維護自身權(quán)益同時也有助于網(wǎng)站及時采取刪除、屏蔽措施,避免其他用戶繼續(xù)受騙。