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第一次上化龍巷,剛注冊(cè)的賬號(hào),很多東西也不了解,之所以上來(lái)也是想說(shuō)說(shuō),自己這幾年做家裝設(shè)計(jì)師的感受。反正我現(xiàn)在是不做這個(gè)行業(yè)了,怎么說(shuō)呢,一開(kāi)始的熱情完全被打磨沒(méi)有了!你們也不要問(wèn)我是哪家公司的!沒(méi)意思!
剛?cè)胄械臅r(shí)候,作為助理,基本是做些雜活,工資非常低,沒(méi)什么五險(xiǎn)一金,師傅愿意教,那算你運(yùn)氣好,俗話說(shuō)教會(huì)徒弟餓死師傅,而且很多設(shè)計(jì)師自己也很忙,你基本就是自己一個(gè)人看著學(xué)。幫師傅畫畫基本的圖紙,沒(méi)有工資。熬了幾年做到設(shè)計(jì)師,接觸的客戶也越來(lái)越多,想吐槽的事也越來(lái)越多,也想給不懂得客戶一些建議!
1、先說(shuō)說(shuō)設(shè)計(jì)費(fèi)(就是錢)的事
早幾年常州很多公司也沒(méi)有設(shè)計(jì)費(fèi),為什么現(xiàn)在設(shè)計(jì)師要收設(shè)計(jì)費(fèi)了,更多的是對(duì)得起自己的付出吧!以前設(shè)計(jì)費(fèi)一分不收,該做的事還要做!面對(duì)客戶微笑,內(nèi)心真的很煎熬!
①客戶的小改方案。你問(wèn)我整個(gè)裝修設(shè)計(jì)師做了什么,從做方案開(kāi)始,經(jīng)常有客戶不分時(shí)間,微信上直接說(shuō)一句,“我這里要改!”改完之后,往往他還會(huì)來(lái)個(gè)回馬槍,我覺(jué)得還是原來(lái)好!有時(shí)候客戶感覺(jué)改一個(gè)小地方快得很,但是因?yàn)槟愕母膭?dòng),我還要考慮水電走線調(diào)整,后面又影響到吊頂,然后是燈位。。。所以有時(shí)間多和設(shè)計(jì)師聊一聊,多講講自己的生活,讓設(shè)計(jì)師更了解你,然后再出方案。
②客戶的心血來(lái)潮。還有過(guò)分的是我施工圖都快好了,你又推翻了整個(gè)方案。。。為了趕你的工期,只能熬夜去改30幾張圖紙,改細(xì)節(jié),畫到凌晨?jī)扇c(diǎn)。然后笑瞇瞇的對(duì)客戶說(shuō),“沒(méi)事!”要知道因?yàn)槟愕男难獊?lái)潮,會(huì)產(chǎn)生很多增項(xiàng)!所以方案多想想,提前一點(diǎn)看裝修公司,別到最后為了趕日子馬馬虎虎。
③你只在工地看過(guò)設(shè)計(jì)師4次。客戶一次性簽了合同感覺(jué)給了好幾萬(wàn),不少錢了!但工期至少三個(gè)月以上,我在你這個(gè)單子上的提點(diǎn)可能1000塊都不到,拿著幾百塊要提供3個(gè)月的服務(wù),如果工地出了問(wèn)題,老板還會(huì)扣我的工資,所以說(shuō)你裝修3個(gè)月一共就看到設(shè)計(jì)師4次,奇怪嗎?不奇怪!所以你需要設(shè)計(jì)師,就立馬聯(lián)系,不要自己去了工地看不明白生悶氣,有時(shí)候聽(tīng)項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)沒(méi)有用,多問(wèn)問(wèn)設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師比項(xiàng)目經(jīng)理了解你。
近一兩年設(shè)計(jì)費(fèi)慢慢普及之后,我就覺(jué)得自己的付出起碼是被尊重的!自己過(guò)去學(xué)習(xí)畫畫,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)都是值得的,而不是想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人都能進(jìn)。其實(shí)我覺(jué)得大部分做設(shè)計(jì)的人,都能理解這種被甲方爸爸支配的恐懼感!然后你還不是乙方的老大!
2、再聊聊跟風(fēng)的
作為曾經(jīng)的設(shè)計(jì)師告訴你,所有的東西都在進(jìn)步,幾年前智能馬桶蓋沒(méi)普及的時(shí)候,你會(huì)在馬桶邊上留插座?
①你鄰居家怎么做的。人家的都是好的,自己的總感覺(jué)差了點(diǎn),你難道沒(méi)有點(diǎn)自信嗎?世上讓你后悔的事多了去了,適合鄰居的就適合你嗎?我見(jiàn)過(guò)多少家里死活要做個(gè)吧臺(tái),后面再?zèng)]用過(guò)!客廳里非要裝燈帶,還要彩色的!你是要在家蹦迪么?還是要回到溝通上,你不說(shuō),光靠設(shè)計(jì)師猜你的愛(ài)好沒(méi)有用,你也不和鄰居住一起,你咋知道他家的設(shè)計(jì),你就能適合!
②我看人家電視上是這么做的。現(xiàn)在好多改造類的節(jié)目,確實(shí)很驚艷,你怎么不想想花了多少錢!為什么設(shè)計(jì)師動(dòng)不動(dòng)就要在墻上搞點(diǎn)木飾面,因?yàn)橛行Ч。粔K板子就八九百,再加人工(對(duì)角、拼縫都是要加錢的),你看的全屋都用木飾面有感覺(jué)吧!多想想自己是不是真得需要,要考慮你的錢花的值不值得!你要是就想電視上的效果,沒(méi)有設(shè)計(jì)師不愿意做,因?yàn)閷?duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)有一個(gè)突破性設(shè)計(jì)的作品是很難得的!
大概這種感覺(jué)就是小時(shí)候你媽和你老是總是說(shuō)別人家的孩子的感覺(jué)是一樣的!
3、因?yàn)槭┕ちR設(shè)計(jì)師的!
我記得當(dāng)初剛?cè)胄校拜吀嬖V我,做設(shè)計(jì)師千萬(wàn)那不要全聽(tīng)項(xiàng)目經(jīng)理和工人的,因?yàn)樗麄兛紤]到成本和省事,往往會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)師說(shuō)這個(gè)效果做不了,為什么設(shè)計(jì)師要一再堅(jiān)持,因?yàn)?/font>不想自己的東西效果打了自己的臉,但客戶只會(huì)覺(jué)得設(shè)計(jì)師不負(fù)責(zé)。
溝通都是相互的,我當(dāng)時(shí)最怕遇見(jiàn)有些不懂裝懂的,比如有的客戶是邊戶,非要在最邊上的墻上做防水,我告訴你沒(méi)用!還有在衛(wèi)生間隔壁的墻面上要上防水的,這也沒(méi)用!防水是防止水從里往外跑好嘛!不要質(zhì)疑一個(gè)比你專業(yè)的人,好比在你的行業(yè),設(shè)計(jì)師他也是個(gè)傻子。
裝修是你自己的事,不要完全扔給設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理!一分價(jià)錢一分貨,天上掉餡餅的好事從來(lái)沒(méi)有。我見(jiàn)過(guò)多少相信自己朋友親戚,被坑的一塌糊涂,還不能說(shuō)什么!背后來(lái)和我說(shuō)自己親戚哪里哪里騙自己了!我想說(shuō),難道你親戚朋友就不要賺錢吃飯嗎?
最后想勸一下家里要裝修的,準(zhǔn)備裝修的,心態(tài)要好,裝之前多看看,不要抱著一定會(huì)被坑的心態(tài)去裝修,如果你沒(méi)有了基本的信任度,你看誰(shuí)都像騙你錢的,那不好意思,就算你用劃算的錢裝完了,你也不會(huì)開(kāi)心的!
(:文章來(lái)源于化龍巷)
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