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新華保險(xiǎn)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),讓客戶(hù)治療安心

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發(fā)表于 2019-5-9 16:03 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
新華保險(xiǎn)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),讓客戶(hù)治療安心

    夏末的一個(gè)燥熱的晚上,湖北仙桃客戶(hù)江先生(化名)正在家中休息,翻身時(shí)突然感覺(jué)胸口撕裂般疼痛,于是電話(huà)聯(lián)系了自己的妹妹——新華保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員江女士(化名)。江女士將其送往附近的仙桃某醫(yī)院,誰(shuí)知經(jīng)過(guò)初步檢查,江先生便被建議立刻轉(zhuǎn)入省會(huì)的上級(jí)醫(yī)院。聽(tīng)到這個(gè)消息,兩兄妹心里一驚:莫不是有大事發(fā)生!
    果不其然,經(jīng)省醫(yī)院會(huì)診,江先生很有可能患上主動(dòng)脈夾層,需要緊急手術(shù),預(yù)存費(fèi)用建議為40萬(wàn)元。江先生聽(tīng)聞立即表示,想放棄治療。江女士是公司資深業(yè)務(wù)經(jīng)理,見(jiàn)此情形,立即想起之前哥哥曾投保過(guò)公司“康健華貴”系列百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn),于是寬慰哥哥先進(jìn)行手術(shù),后續(xù)事宜交由她來(lái)辦理。哥哥進(jìn)入手術(shù)室后,江女士通過(guò)客服電話(huà)95567進(jìn)行了報(bào)案。理賠人員接到報(bào)案后第一時(shí)間慰問(wèn)了客戶(hù)并前往醫(yī)院了解經(jīng)過(guò)。11月5日,江先生病情穩(wěn)定出院,江女士遞交理賠申請(qǐng)材料;11月6日理賠結(jié)案;11月7日理賠款11.6萬(wàn)余元到賬。
    11月9日,為表達(dá)對(duì)新華保險(xiǎn)的感激,江女士及家人在公司職場(chǎng)開(kāi)辦盛大理賠現(xiàn)場(chǎng)會(huì),激動(dòng)地發(fā)表了感言:“感謝新華保險(xiǎn),理賠速度真是快,自己的哥哥是公務(wù)員,扣除了公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)12萬(wàn)元后,還有將近12萬(wàn)多的缺漏,新華保險(xiǎn)的理賠讓家人幾乎沒(méi)有花一分錢(qián),也讓哥哥安心治療。”
    普通人如何提升就醫(yī)體驗(yàn)?百萬(wàn)醫(yī)療解決供需缺口!在“人都可以看得起病”的商業(yè)健康險(xiǎn)時(shí)代,低保費(fèi)、高保額的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品逐漸成為時(shí)代寵兒,新華保險(xiǎn)也在合規(guī)背景下,盡力設(shè)計(jì)滿(mǎn)足廣大客戶(hù)多樣化、個(gè)性化以及普惠性的風(fēng)險(xiǎn)保障需求的產(chǎn)品,并以?xún)?yōu)質(zhì)理賠服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn),讓生活更美好”。



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