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[隨城快訊] 新華保險湖北分公司全面啟動客戶信息 真實性治理工作

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發(fā)表于 2020-6-12 15:28 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
新華保險湖北分公司全面啟動客戶信息
真實性治理工作

  為提升客戶服務(wù)效能,筑牢風(fēng)險防線,根據(jù)中國人民銀行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會關(guān)于客戶信息真實性管理的相關(guān)要求,新華保險湖北分公司于2020年6月份起,全面啟動客戶信息真實性治理工作。
  據(jù)悉,客戶投保時留存的個人信息的真實性、完整性將直接影響到保險保障權(quán)益、客戶服務(wù)體驗等重要環(huán)節(jié)。新華保險湖北分公司在全省范圍內(nèi)開展客戶信息真實性治理工作,主要對客戶(投被保人)的姓名、性別、國籍、職業(yè)、手機號、地址、證件類型、證件號碼、證件有效期信息九要素進行核查。同時,為提高本次核查工作的精準(zhǔn)度,針對客戶手機號、地址、證件類型等關(guān)鍵信息,新華保險湖北分公司還將直接與客戶本人進行核查。
  新華保險湖北分公司希望借助此次客戶信息治理工作,落實落地“嚴守新增信息質(zhì)量、清理存量客戶信息、實現(xiàn)管理良性循環(huán)”三大目標(biāo),維護客戶信息真實,保障客戶合法權(quán)益!


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