隨州市神農(nóng)機(jī)動車檢測站公開服務(wù)承諾書

雨朵朵兒

隨州市神農(nóng)機(jī)動車檢測站公開服務(wù)承諾書

公開公平公正 歡迎社會監(jiān)督

    楚天快報訊 為推動檢驗機(jī)構(gòu)誠信體系建設(shè)，營造公開公平公正、科學(xué)準(zhǔn)確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境，樹立檢驗機(jī)構(gòu)誠信公正、廉潔高效的社會形象，隨州市神農(nóng)檢測站于2015年7月1日，公開發(fā)布“服務(wù)承諾書”，做出誠信檢驗承諾如下：
    一、尊重客戶、熱忱服務(wù)、守法經(jīng)營、接受監(jiān)督，自覺遵守國家法律、法規(guī)，端正經(jīng)營行為，自愿接受社會各界監(jiān)督。
    二、堅持誠信為本，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨，規(guī)范操作、保證質(zhì)量、延時服務(wù)、當(dāng)日來檢車輛絕不滯留。
    三、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到站區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美，嚴(yán)厲打擊非法中介，維護(hù)檢測秩序，凈化周邊環(huán)境，確保車主利益。
    四、禁止偽造檢驗數(shù)據(jù)，禁止出具虛假報告，保證所出具的檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
    五、貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、準(zhǔn)確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及“快、順、親”的服務(wù)方針，對所有顧客都能做到公平、工作對待，保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    六、認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)禁對車主“吃、拿、卡、要”等行為發(fā)生；絕不與“車托”、“黃牛”有不正當(dāng)利益來往，維護(hù)檢測機(jī)構(gòu)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔、高效的企業(yè)形象。
    七、凡是發(fā)現(xiàn)我公司有員工與“車托”、“黃牛”勾結(jié)，損害群眾利益的，一經(jīng)查實，立即開除。凡是發(fā)現(xiàn)或者接到群眾投訴有“吃、拿、卡、要”行為的，一經(jīng)查實，嚴(yán)肅處理相關(guān)人員外并給舉報人免費(fèi)檢驗車輛。
    神農(nóng)車檢在做出如上承諾的同時，還通過設(shè)置“意見投訴箱”，最大程度的保護(hù)車主利益不受侵害。業(yè)務(wù)大廳派出專門人員為顧客提供現(xiàn)場咨詢和導(dǎo)辦服務(wù)，最大程度的避免“車托”“黃牛”擾亂市場秩序、侵害客戶利益，讓每一位顧客輕松辦業(yè)務(wù)，舒心過車檢。
    監(jiān)督電話：0722-7602666
    李主任1388686767金站長13986444198

六六順

元芳！你怎么看？

為她奮斗

主任的電話都少一位的， 還能承諾個么司喲