隨州思博網絡傳媒有限公司2014秋季招聘簡章 -----360搜索隨州分公司 一、公司簡介 隨州思博網絡傳媒有限公司成立于2014年4月是一家專業網絡營銷整合服務(域名注冊、服務器、網站建設、網站優化、網絡推廣、商匯通信息發布、400電話、視頻主持人、微信營銷)及網站配套服務的高新技術企業。是360搜索推廣隨州地區總代理。公司自成立以來,秉承“客戶成功,我們成功”的發展理念,憑借我們在電子商務道路上的實踐和多年來針對企業用戶的網絡營銷服務經驗,建立了專業的網絡技術服務團隊.幫助企業實現網絡營銷和電子商務應用.為向廣大客戶提供更優質和專業的服務,公司與國內著名的互聯網公司上海企動(商匯通)、武漢奇搜科技有限公司(360搜索推廣)、中國聯通(400電話)、微信營銷寶等建立了戰略合作關系,如今互聯網電子商務的營銷更是時代發展的必然趨勢!我司的目標就是推動隨州互聯網事業的不斷發展,為隨州的發展中企業提供最優質的推廣服務。 未來科技需要你的加入,請小伙伴們速速來投遞思博校園招聘職位! 在思博,你能夠編寫牛X的代碼,讓億萬用戶受益; 在思博,你能夠網盡天下資訊,掌控大數據時代; 在思博,你能夠擁有超人一等的洞察力,未來因你而改變! 快加入思博 成為自己的英雄!
推廣客服5人崗位職責:維護360搜索的客戶,對客戶的后臺進行維護、管理、優化和續費工作;1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格:
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
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