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有時我們出于好心，但說出來的話卻達不到好的效果，甚至一出
口就引發誤解、爭吵和隔閡。美國溝通專家馬歇爾•盧森堡說：“我相
信人天生樂于互助，可究竟是什么使我們難以體會心中的愛，以致互
相傷害？”其實，原因就在于許多人不懂得溝通技巧，尤其下面8句話
一出口就招人煩。
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招人煩的8句話
2014-11-21 13:35 上傳
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發表于 2014-11-21 13:38
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