隨州市中醫(yī)院開展中層及以上干部管理培訓(xùn)活動

隨州市中醫(yī)醫(yī)院

為提高中層干部素質(zhì)及管理水平，3月19日下午，隨州市中醫(yī)院院長鄭德元在醫(yī)院小會議室，給全院80余名中層及以上干部進(jìn)行了管理專題培訓(xùn)。

鄭德元院長就矛盾糾紛的調(diào)解技巧、優(yōu)秀中層干部必備能力、為什么做領(lǐng)導(dǎo)要有親和力三個方面結(jié)合醫(yī)院實(shí)際展開講解。從4招，即控制情緒、兩手都硬、理論指導(dǎo)、留有余地等方面詳細(xì)講解了7個矛盾糾紛調(diào)解技巧；從培養(yǎng)、提高10種必備能力，即領(lǐng)悟能力、分析判斷能力、計(jì)劃能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、寫作能力、業(yè)務(wù)能力、控制能力、自我估計(jì)能力、授權(quán)能力等方面，要求大家將此次培訓(xùn)最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上；從個人魅力、仁愛之心、以理服人等方面?zhèn)魇谌绾翁岣哂H和藝術(shù)。

鄭院長的授課旁征博引、語言風(fēng)趣幽默，整個培訓(xùn)內(nèi)容豐富，宗旨鮮明，融指導(dǎo)性、實(shí)用性于一體，引發(fā)了全體中層及以上干部思想上的共鳴，收到了良好的效果。大家紛紛表示要學(xué)以致用，不斷提高自身素質(zhì)和管理能力，以打造醫(yī)院中醫(yī)品牌特色，助推醫(yī)院發(fā)展。



（通訊員  何嬌）