民生情濃滿漢東 硬核護航促發展——區人社局推動“十四五”規劃落實回眸

隨州招聘網檸檬

區人社局以開發公益性崗位為抓手幫助重點群體就業，2021年以來，全區公益性崗位新安置就業困難人員1209名， 發放公益性崗位補貼1217.01萬元。開展就業困難人員靈活就業社保補貼核查，掌握就業困難人員真實就業狀態，嚴格把關讓政策落到實處。2021年以來，發放就業困難人員靈活就業社會保險14003人次，補貼金額3094.2萬元。

“公司這幾年效益很好，規模年年擴大，需要大量各類人才，連續幾年舉辦的春風行動招聘會不僅提升集團知名度，更解決了公司缺工的燃眉之急。”曾都區2023年“春風行動暨就業援助月”何店高質量發展示范區專場招聘會現場，湖北金龍集團人事部劉洋說。

2021年以來，曾都區堅持高位統籌，加強部門協同、資源整合、組織推進，積極搭建就業供需平臺。以舉辦“春風行動”、企業專場招聘會、“就業援助月”、網絡直播帶崗等活動為契機，扎實開展就業援助服務，積極促進各類勞動者就業創業，共組織各類招聘會136場，參加招聘會企業470多家，提供就業崗位36000多個，服務各類勞動者5萬余人次，有效緩解了就業結構性矛盾。積極推動零工驛站建設，推動更多人員靈活就業，累計建設運營18家零工驛站，打造區、鎮、社區三級零工驛站試點，帶動500多名靈活人員實現就業。

曾都區人社局始終把就業工作作為促進民生改善的重要抓手，通過拓寬渠道擴就業、創業創新帶就業、援企穩崗穩就業、深化協作轉就業、兜底安置保就業等一系列措施，確保了全區就業大局的穩定。

面對疫情沖擊，區人社局積極落實湖北省階段性降低失業保險、工傷保險費率工作要求，2021年工傷保險費累計減免490萬元，失業保險累計減免596.5萬元。2022年工傷保險費累計減免461萬元，失業保險累計減免697萬元。2023年上半年工傷保險費累計減免204.86萬元，失業保險累計減免376.9萬元。大力推進階段性緩繳社會保險費政策落實，2022年曾都區58家企業享受社保費緩繳政策，惠及2000余人。

“正為公司員工的社保費著急上火，就看到了人社局宣傳的緩繳社保費惠企政策，通過電話詳細咨詢后直接在政務網上申請辦理，不到5分鐘就搞定了，特別方便。”面對同行的打聽和詢問，隨州市廣通電訊有限公司負責辦理員工社保的工作人員高興地說道。在咨詢社保工作人員后，隨州市廣通電訊有限公司成功辦理了社保費緩繳手續，緩繳了 14.53 萬元的社保費。

　　守牢“保”的底線。穩步推進擴面提標，聚力穩經濟大盤，堅決扛起人社部門穩增長、促發展、惠民生的責任擔當。兩年多來，為全區125萬人次機關事業和企業退休職工發放養老金33.96億元；累計為212萬人次城鄉居民發放養老保險金3.83億元。企業退休人員月人均基礎養老金從“十三五”末的2165.93元增長到2414.63元。城鄉居民基礎養老金標準連續調整，人均月養老金標準達到178元。

為加強社保基金監管，區人社局組建新的稽核局，發揮專門機構優勢，扎實推進社保基金提升年和養老保險基金、失業保險基金問題專項整治活動，工作開展得有聲有色有看頭。探索建立了政策、經辦、信息、監管“四位一體”的監管機制，常態化開展全險種、全環節、全人員、全閉環的稽核監督，嚴格履行稽核程序，綜合運用實地稽核和書面稽核，內部稽核和外部稽核等多種手段，有重點地選擇稽核對象開展稽查工作，始終保持社會保險基金風險管控高壓態勢，避免基金“跑冒滴漏”，累計追回虛報冒領社保基金50多萬元。

幾年來，曾都區人社局綜合施策，社會保障體系建設步入了發展快車道，保障網越織越牢，人民群眾的獲得感、安全感進一步增強。

　　“這次實習鍛煉意義重大，責任重大。” 湖北經濟學院“青馬工程”藏龍班學員代表高夢祥深有感觸地說道，“學校領導老師和隨州市曾都區領導們對此次活動都高度重視，我們應該好好珍惜和利用這次機會，在鍛煉和提升自己的同時，也能為各實習單位貢獻我們的一份力量。”

近年來，曾都區堅持實施人才強市戰略，采取創新人才機制、優化人才環境、注重人才培養、激發人才活力、提升人才服務等有效措施。

積極組織開展高校推介活動，與省內重點高校對接，深入企事業單位征集崗位，引導大學生來曾都實習實訓、就業創業。截至今年上半年，已經吸引2977大學生到曾都就業。組織開展事業單位公開招聘活動，兩年來共招聘657名大學生到各事業單位就業，招募28名“三支一扶”大學生到曾都開展服務。為教育系統組織開展專場人才引進招聘活動，招聘優秀教師40多名。

　　“十四五”以來，曾都區充分調動全區民辦培訓機構、定點培訓機構和區勞動就業訓練中心的積極性和主動性，分類推進技能提升行動，形成了“政府主導、部門主抓、業務主管、培訓機構主辦”的常態化新格局，區勞動就業訓練中心已經累計開展技能人才培訓6278人。深入推進“技興荊楚”工程，依托各企業開展崗位技能培訓，2021年至今開展崗位技能培訓3031人次，為三環鑄造、華威專汽、金龍集團等企業培養高技能人才560人。先后組織開展了曾都區“技能之光點亮未來”“展技能 秀風采”兩大區級職業技能競賽，吸引300余人參加競賽，評選出電工、焊工、叉車、行車、織布工等專業40多名優秀技能人才。

作為湖北省技術能手“曾都焊將”的冉作義深感責任重大。他說：“焊花流下的汗水，也讓我獲得了許多榮譽。我希望可以帶動一批又一批的高技能人才，讓高技能人才的大家庭不斷壯大。”。

幾年來，曾都區積極做好各類大師工作室、特貼專家等評選申報工作。組織開展“院士專家企業行”活動。為8家見習基地84名青年見習人員申報見習補貼，發放見習補貼33萬余元。為壹為新能源公司、南郊辦事處、西城辦事處、農業農村局、金龍集團等五家單位的41名技能人員提供周轉住房15套。

“真的非常感謝曾都區勞動監察的各位幫我們追討被拖欠的工資，可以讓我們安心過個好年，也祝你們小年快樂！”2023年1月，4名農民工代表手持錦旗前往區勞動保障監察局感謝執法人員秉公執法，廉潔高效，為他們追回被拖欠的工資22萬余元。

這是曾都區人社局扎實開展農民工欠薪專項整治活動發生的一幕。2021年以來，區人社局不斷加大對拒不支付勞動報酬案件的查處力度，提高案件辦理質量，推進“兩法”銜接，協同公安機關化解勞動者欠薪問題，有效維護了勞動者的合法權益和曾都的社會穩定。

兩年多來，處理舉報投訴案件1013件，向公安機關移送惡意欠薪逃逸案件10起，為2148名農民工追回拖欠工資4027.5萬元。建立勞動保障監察跨省聯動機制，已經與棗陽、桐柏等地建議了聯動機制，探索設立了公安駐勞動監察機構警務室，積極創建建筑領域“標準化安薪項目”。對所有在建工程實行“五項制度”管理，在工地現場豎立監督公示牌，明確舉報投訴電話，同時建立銀行代發工作機制，現場實行農民工實名制考勤記錄，將所有在建工程項目錄入信息化監管系統，目前錄入項目42個，實名制人數3489人，銀行代發工資6910人，代發金額3906.84萬元。

“真的特別感謝你們，維護了我們老百姓的合法權益，緩解了家里的生活壓力，錦旗早就想送來給你們，希望你們一定收下！”2022年9月份，某公司幾名員工代表與代理律師一起，專程將兩面繡有“公正裁決、公道人心”“公平公正、利民惠民”字樣的錦旗送到隨州市曾都區勞動人事爭議仲裁院，表達對仲裁院和仲裁員的由衷感謝。

兩面金燦燦的錦旗，承載著勞動者對曾都仲裁工作的肯定，象征著勞動者對仲裁員的點贊，也為仲裁院開展工作添了一把“動力”之火。近年來，曾都區人社局持續加強勞動人事爭議多元處理機制，設立了勞動保障爭議“一站式”調解工作室，建立了人社、工會、司法、法院等部門聯合調解機制。加強基層調解組織建設，完善相關考核辦法，發揮積極基層調解組織的作用，分別在三環公司、泰晶公司、新興全力等用人單位設立勞動爭議調解委員會，共建立企業內部調解組織56家，專兼職調解員200余人，實現區域性調解組織全覆蓋。認真落實“要素式”和“速調速裁”辦案模式，著力提高勞動爭議處理的質量和效率，不斷提高仲裁工作的社會公信力和影響力。2021年至今，累計調解案件675件，2021年調解成功率60.36%，2022年調解成功率86.5%。通過立案受理勞動爭議案件509件，結案率達到100%。

“十分感謝服務大廳窗口工作人員熱情、周到的服務，讓我少跑路，這么快就把事辦完了！”2023年2月8日上午，區人社政務服務窗口收到一封來自市民徐先生的感謝信，在電子信息化時代，這封溢滿真誠的手寫感謝信更顯得彌足珍貴。這樣的感謝信，讓曾都區人社窗口經辦人員感受到了別樣的溫暖。

金杯銀杯，不如老百姓的口碑。

區人社局大力提升營商環境服務效能，優化營商環境工作取得明顯進步，考核成績穩居全省第一方陣，綜合成績從第65位躍升至26位。積極推動人社政務服務整合，推行“前臺綜合受理、后臺分類經辦”模式，人社局政務服務窗口月辦件量和年度辦件總量在全區排名第一，政務服務好評率達100%。“職業中介開辦一件事”在全省進行了推廣復制。2023年，區人社局政務服務窗口被評為全省巾幗示范崗。

今年以來，曾都區人社局大力加強與其他兄弟縣區的聯系，積極推動落實“跨省通辦”“跨區域通辦”和“一事聯辦”政務服務新要求，截至目前已與河南省桐柏縣、宜昌市伍家崗區、荊州市沙市區達成了人社政務服務跨域通辦合作協議，通過加強政務服務融合力，實現優勢互補、合作共贏，解決異地群眾辦事面臨的“多地跑”“折返跑”堵點難點問題，讓更多的市場主體和群眾共享改革紅利。

聽民聲、辦實事、解民憂，區人社局嚴格落實營商環境和放管服工作要求，將包含社保卡、就業服務等42人社高頻服務事項下沉到各鎮辦、街道、社區，通過前臺綜合受理，后臺分類審批極大提升辦事效率，讓企業和群眾享受“一窗通辦、一網通辦、就近辦理”的服務紅利。截至目前，共有22項就業創業事項可在社區辦理，已辦理業務413筆，提供政策咨詢、證件查詢服務1300多人次，社保卡下沉業務累計辦件50086件。

　　區人社政務服務窗口始終把服務放在首位，把群眾利益放在心上，最大程度利企便民，讓企業和群眾少跑腿、好辦事、不添堵，將每一項工作做扎實，讓群眾滿意，把每一份肯定看做一次次激勵和鞭策，為打造“23℃人社政務服務”不斷努力。