七旬老人遭312路公交車拒載
客管部門回應:若調查屬實將予以處理
楚天快報訊 (記者黃賽)27日下午5點左右,70歲的退休老干部王大爺和同伴陳大爺在隨州賓館附近的公交站等候312路公交車,可當公交車來后,卻遭到公交司機的拒載。昨日上午,王大爺向本報打來電話反映此事。“當時真的非常生氣,車到站不停,我們兩個老同志追著跑那么遠,車最后還是開走了,司機真是太過分了!”王大爺說,當時看到公交車里的乘客并不多,他和同伴招手示意多次,不知道為何到站卻不停。王大爺記下這輛312路公交車的車牌號鄂S31***。五分鐘后,王大爺和同伴坐上下一班312路公交車。根據車廂內的投訴電話向公交公司投訴,可對方遲遲未回復。
記者隨后聯系上隨州市客管處,一位負責人表示,將會根據王大爺投訴的情況進行調查核實,若情況屬實將進行處理。另外,這位負責人也提醒,市民乘坐公交車若遇到問題,可記住車牌號,撥打客管部門投訴電話96595-2投訴。
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