隨州市中醫院開展中層及以上干部管理培訓活動

隨州市中醫醫院

為提高中層干部素質及管理水平，3月19日下午，隨州市中醫院院長鄭德元在醫院小會議室，給全院80余名中層及以上干部進行了管理專題培訓。

鄭德元院長就矛盾糾紛的調解技巧、優秀中層干部必備能力、為什么做領導要有親和力三個方面結合醫院實際展開講解。從4招，即控制情緒、兩手都硬、理論指導、留有余地等方面詳細講解了7個矛盾糾紛調解技巧；從培養、提高10種必備能力，即領悟能力、分析判斷能力、計劃能力、指揮能力、協調能力、寫作能力、業務能力、控制能力、自我估計能力、授權能力等方面，要求大家將此次培訓最終體現在執行力上；從個人魅力、仁愛之心、以理服人等方面傳授如何提高親和藝術。

鄭院長的授課旁征博引、語言風趣幽默，整個培訓內容豐富，宗旨鮮明，融指導性、實用性于一體，引發了全體中層及以上干部思想上的共鳴，收到了良好的效果。大家紛紛表示要學以致用，不斷提高自身素質和管理能力，以打造醫院中醫品牌特色，助推醫院發展。



（通訊員  何嬌）